Kundenumfrage
 

Lieber Steuer-Online Kunde,

wir sind stets bemüht unser Steuer-Online Programm für Sie zu perfektionieren und weiter zu entwickeln. Es würde uns freuen, wenn Sie sich ein wenig Zeit nehmen und unsere 10 Fragen beantworten. Für Ihre Mitarbeit bedanken wir uns und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Ihr Steuer-Online Team

Frage 1
Wie sind Sie auf Steuer-Online aufmerksam geworden?

Keine Angaben
Suchmaschine (z.B. Google)
Andere Webseite
Empfehlung
Presse
Anderes:
 
Frage 2
Haben Sie Ihre Einkommensteuererklärung bisher selbstständig durchgeführt?

Ja
Nein, ich war bei einem Steuerberater
Nein, ich war bei einem LStH-Verein
Andere Möglichkeit:
 
Frage 3
Wurde Ihnen die Konsultation eines Beraters empfohlen?

Ja
Nein
Frage 4
Wie empfinden Sie das Preis-/Leistungsverhältnis bei Steuer-Online?

1 (sehr gut)
2 (gut)
3 (befriedigend)
4 (ausreichend)
5 (mangelhaft)
6 (ungenügend)
Frage 5
Wie zufrieden waren Sie mit der bereitgestellten Software (ESt-Online)?

1 (sehr gut)
2 (gut)
3 (befriedigend)
4 (ausreichend)
5 (mangelhaft)
6 (ungenügend)
Frage 6
Wieviel Zeit benötigten Sie für Ihre Steuer-Online-Erklärung?

Keine Angabe
Bis zu einer Stunde
Bis zu zwei Stunden
Mehr als zwei Stunden
Frage 7
Werden Sie auch in den nächsten Jahren eine Steuer-Online-Erklärung durchführen?

Keine Angabe
Ja
Nein
Vielleicht
Frage 8
Wurde Ihre Steuer-Online-Erklärung per ELSTER übertragen?

Ja
Nein:
 
Frage 9
Wurde Ihre Steuer-Online-Erklärung vollständig ausgedruckt?

Ja
Nein:
 
Frage 10
Wie war Ihr Gesamteindruck (Zufriedenheit)?

1 (sehr gut)
2 (gut)
3 (befriedigend)
4 (ausreichend)
5 (mangelhaft)
6 (ungenügend)
Ihre Meinung zählt:

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